Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Produits numériques

Les produits vendus sur ce site sont des produits numériques (contenu digital accessible en ligne ou envoyé par courriel).

En raison de la nature de ces produits, toutes les ventes sont finales.

➡️ Aucun remboursement, échange ou retour ne sera accordé une fois l’achat complété et l’accès au contenu fourni.

Accès au contenu

Après confirmation du paiement, le client reçoit un accès immédiat au contenu numérique.
Cet accès est considéré comme une livraison complète du produit.

Exceptions

Aucun remboursement ne sera accordé pour les raisons suivantes :

Changement d’avis
Manque de temps
Mauvaise compréhension du produit
Résultats non atteints
Non-utilisation du contenu après l’achat

Problèmes techniques

Si un problème technique empêche l’accès au contenu (ex. : courriel non reçu, lien défectueux), le client peut nous contacter afin que nous corrigions la situation rapidement.